Увеличили количество заявок на 64% без роста бюджета

Вводные
Клиент продавал сухие смеси, цемент, клеи, штукатурку и сопутствующие материалы. Реклама уже была запущена, но бюджет распределялся неравномерно: часть денег уходила на слишком общие запросы, а самые маржинальные категории получали мало трафика.

Проблема
Заявки были, но отдел продаж жаловался на качество обращений. Часто приходили клиенты с маленьким чеком, запросами “просто узнать цену” или доставкой в регионы, где компания не работала. При этом рекламный кабинет не показывал, какие категории реально приносят продажи.

Что сделали
Мы разделили кампании по товарным группам, убрали пересечения в семантике, отключили нерентабельные запросы и собрали отдельные связки под оптовых клиентов, прорабов и частников.
Дополнительно переписали объявления: вместо общих формулировок сделали акцент на наличии, доставке, объеме, условиях для бригад и быстром расчете сметы.
На сайте усилили посадочные страницы: добавили понятные CTA, блоки с доставкой, минимальным объемом заказа, вариантами оплаты и быстрым расчетом стоимости.

Результат
За 2 месяца количество целевых заявок выросло на 64%. Стоимость обращения снизилась на 27%, а менеджеры стали получать больше запросов с конкретным списком материалов и готовностью к покупке.