Снизили стоимость заявки и усилили продажи по региону

Вводные
Клиент производил и продавал доску, брус, рейку, фанеру и OSB. Продажи шли через сайт, входящие звонки и постоянных клиентов. Реклама запускалась периодически, но не давала стабильного результата.

Проблема
Основная ошибка была в том, что реклама конкурировала по широким запросам с крупными строительными гипермаркетами. При этом не были выделены локальные преимущества: собственное производство, наличие на складе, быстрая отгрузка и доставка по области.

Что сделали
Мы перестроили кампании вокруг регионального спроса. Отдельно выделили запросы по доставке, срочной покупке, оптовым партиям и популярным размерам пиломатериалов.
Убрали нецелевые информационные запросы и добавили минус-слова, связанные с бесплатными объявлениями, вакансиями и самостоятельным изготовлением.
На посадочной странице сделали акцент на наличии, размерах, влажности, объеме партии, доставке и возможности быстро рассчитать заказ.

Результат
Стоимость заявки снизилась на 32%. Количество звонков и заявок с сайта выросло на 58%, а отдел продаж стал получать больше обращений по конкретным позициям: “нужен брус такого-то размера”, “рассчитайте партию”, “доставка на объект”.